Электронные обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ГУДО "Областной центра творчества" направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц". В соответствии с Законом электронное обращение излагается на русском или белорусском языках

Электронное обращение гражданина в обязательно порядке должно содержать фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания), изложение сути обращения и адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение индивидуального предпринимателя или юридического лица в обязательно порядке должно содержать его полное наименование, место нахождения (юридический или почтовый адрес), изложение сути обращения и адрес электронной почты индивидуального предпринимателя или юридического лица.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на указанный в обращении адрес электронной почты, либо в письменном виде на указанный в обращении адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя в случаях, предусмотренных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, изложенные не на белорусском или русском языках, не содержащие фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (пребывания) гражданина, не содержащие полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке, обращения, содержащие текст, не поддающийся прочтению, содержащие нецензурные или оскорбительные слова или выражения, поданные повторно и не содержащие новых обстоятельств для рассмотрения по существу, обращения, для которых установлен иной порядок подачи и рассмотрения, а также обращения, по которым без уважительно причины пропущен срок подачи жалобы, либо обращения заявителя, с которым по сути обращения прекращена переписка.

Если Вы согласны со всеми указанными требованиями, Вам остается лишь ...